医療法人社団三育会 新宿ヒロクリニック

訪問診療Q&A

ヒロクリニックの訪問診療において よくあるご質問をまとめました

Q1.約束の時間に先生が来られないのですが…

当院では、患者さんの生活リズムに合わせた時間での訪問を心がけております。
しかし道路事情や急変の患者様の対応などで、お約束した時間通りにお伺いできないこともあります。大幅に異なることがありましたら、お電話させて頂きます。訪問時間は、目安とお考え頂ければ幸いです。
また、訪問時間変更のご希望がありましたら、遠慮なくご相談ください。
可能な限り調整をさせていただきます。

Q2.医療費の支払いはどうすればよいですか?

illust 医療費は、翌月半ば頃に明細書をお送りさせていただきますので、お近くの郵便局などでお振込み下さい。
また、アシスタントにお渡しいただいても結構です。(なるべくお釣りのないようにご用意下さい)
領収書は郵送させていただきます。
費用についてご不明な点がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
 
 

Q3.診療器材について教えてください。

医師が訪問して使用した医療器材は、原則医療保険で供給されます。
しかし、看護師・ご家族・ご本人が使用された医療器材は、一部自費の取り扱いになります。
詳しくはスタッフにお問い合わせ下さい。
また必要な器材がありましたら、当院から提供させていただく場合もありますので、お気軽にご相談下さい。

Q4.診療体制について教えてください。

illust 当院では、24時間365日安心して患者さんに過ごしていただくために、グループ診療体制をとっております。
従って、一人の患者様を複数の医師で診療させていただいております。
これは、休日のときにでも患者様のケアをスムーズにするための体制であることをご理解下さい。
なお、診療内容などで御相談がありましたら、いつでも院長に御相談下さい。